Rujukan Laman

Bagaimana m.168977 Melindungi Maklumat Anda

Di m.168977, kami mengendalikan setiap butiran akaun anda dengan teliti — daripada cara data dikumpul hingga cara ia disimpan dan dilindungi.

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaSokongan Privasi 24/7Pematuhan Wilayah MalaysiaPermintaan Padam Data
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
m.168977 Bagaimana m.168977 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda — sama ada untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman — pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara langsung melalui e-mel rasmi kami. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan data akaun.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di dalam akaun anda untuk berbincang tentang kebimbangan privasi pada bila-bila masa. Sokongan tersedia sepanjang masa untuk isu berkaitan data.
Borang Permohonan Data Lengkapkan borang permohonan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk meminta salinan atau pemadaman rekod peribadi anda dengan cara yang selamat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Dari enkripsi hingga hak pemadaman, kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mengambil kira keperluan pengguna Malaysia.

Enkripsi Data Semasa Penghantaran

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan protokol SSL/TLS standard industri, termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay dan FPX.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau panel tetapan dalam akaun anda.

Pengesahan Dua Faktor

Keselamatan log masuk akaun diperkukuh dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesahan, mengurangkan risiko akses tidak sah kepada profil dan data anda.

Tempoh Simpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang. Akaun yang ditutup akan dipadam secara keseluruhan selepas tempoh pengekalan minimum di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi maklumat peribadi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan — seperti gerbang FPX dan Boost — dan tidak sekali-kali dengan pengiklan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses permintaan dalam 14 hari bekerja dan menghantar pengesahan bertulis kepada anda.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi m.168977

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia berkaitan hak privasi, akses data dan prosedur akaun di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan transaksi sahaja. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan tanpa kebenaran nyata anda.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda melalui borang permohonan dalam tetapan akaun atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja dan menghantar data kepada anda dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas pengesahan identiti, kami akan memadamkan rekod akaun anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memantau prestasi laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun asas.

Rekod akaun ditutup disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi akan dipadam secara kekal dari sistem kami.

Sila hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung dalam akaun atau e-mel rasmi kami. Kami akan mengakui aduan anda dalam masa tiga hari bekerja dan memberikan penyelesaian mengikut polisi dalaman kami.

Halaman Berkaitan

Jarahan Lanun m.168977 Login m.168977 App Soalan Lazim